Доставка со склада в Нидерландах обычно занимает 2-7 рабочих дней по Европе.

Обратите внимание, что сроки доставки могут быть дольше в периоды пиковых нагрузок, такие как Черная пятница и Рождество.

Чтобы узнать больше или посмотреть сроки доставки в конкретную страну, пожалуйста, посетите Доставка и возвраты.

У нас действует политика возврата в течение 14 дней. Плата за возврат составляет 5,95 евро для заказов, оформленных в Европейском союзе.

Для возвратов из-за пределов Европейского союза, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@burker.com

Чтобы узнать больше, посетите Доставка и возвраты.

Мы доставляем в большинство стран мира.

Вот полный список стран, в которые мы осуществляем доставку:

Австрия

Азербайджан

Армения

Грузия

Таджикистан

Беларусь

Бельгия

Босния и Герцеговина

Болгария

Канада

Хорватия

Кипр

Чехия

Дания

Эстония

Финляндия

Франция

Германия

Греция

Венгрия

Ирландия

Италия

Казахстан

Киргизия

Латвия

Литва

Люксембург

Молдова

Нидерланды

Норвегия

Польша

Португалия

Румыния

Словакия

Словения

Испания

Швеция

Швейцария

ОАЭ (Объединённые Арабские Эмираты)

Украина

Великобритания

Узбекистан

Мы отправляем все наши заказы с нашего склада в Нидерландах.

Вы можете отследить ваш заказ на нашей странице отслеживания: https://www.burkerwatches.com/tools/track-your-order

Пожалуйста, введите код отслеживания вашего заказа: вы получите этот код после отправки заказа и получите подтверждение отправки по электронной почте. Код отслеживания отличается от номера заказа. Если у вас возникли проблемы с отслеживанием заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@burker.com и укажите номер вашего заказа в теме письма. Вы получите письмо с подтверждением заказа, включая номер заказа, сразу после оформления заказа на сайте. Ваш номер заказа начинается с букв BU. 

Полный список стран, в которые мы осуществляем доставку, можно посмотреть с помощью калькулятора доставки на странице «Доставка и возврат». Введите название страны, чтобы узнать сроки доставки и используемую логистическую компанию.

Полный список стран, в которые мы осуществляем доставку, можно посмотреть с помощью калькулятора доставки на странице «Доставка и возврат». Введите название страны, чтобы узнать сроки доставки и используемую логистическую компанию.

У нас действует 14-дневная политика возврата. Стоимость возврата составляет 5,95 EUR для заказов, оформленных в Европе. Оформить возврат можно здесь.

Чтобы узнать больше, посетите страницу Доставка и возвраты

Если у вас возникли какие-либо проблемы с товаром, вы получили не тот товар или в вашем заказе отсутствует товар, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@burker.com и укажите номер заказа в теме письма. Сразу после оформления заказа на сайте вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, в котором будет указан его номер. Номер заказа начинается с букв BU.

Once an order is placed, it takes 1-2 business days for us to process it before passing the order to the delivery service. You will receive an email with your order confirmation including the order number as soon as you place your order on the website. Your order number starts with letters BU.

Once your order is dispatched, you will receive a separate email with a tracking number - you can then follow your package on the tracking page of our website.

После оформления заказа нам требуется 1-2 рабочих дня на его обработку, прежде чем передать заказ службе доставки.

Сразу после оформления заказа на сайте вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, включая номер заказа. Номер заказа начинается с букв BU.

После отправки заказа вы получите отдельное электронное письмо с номером отслеживания - после этого вы сможете отслеживать посылку на странице отслеживания на нашем сайте

Вы можете изменить валюту цен, нажав на значок флага в правом верхнем углу сайта. Обратите внимание, что мы поддерживаем ограниченное количество валют. Поскольку BURKER - нидерландский бренд, основной валютой является евро - если ваша валюта недоступна на сайте, по умолчанию будет выбрано евро.

Вы можете оформить заказ, добавив все нужные товары в корзину. После этого нажмите на значок корзины в правом верхнем углу - там вы сможете указать данные для доставки и оплаты. Обратите внимание, что оформить заказ через Instagram нельзя.

Мы предлагаем широкий выбор способов оплаты. К безопасным способам оплаты относятся Visa, MasterCard, Maestro, American Express, PayPal, iDeal, Przelewy24 и Klarna. Оплата при получении не поддерживается.

После отправки вашего заказа мы не можем вносить изменения или отменять его. Однако, если ваш заказ находится в процессе обработки (1-2 рабочих дня после оформления), пожалуйста, свяжитесь с support@burker.com и укажите номер вашего заказа в теме письма.

Вы получите письмо с подтверждением заказа, включая номер заказа, сразу после оформления на сайте. Ваш номер заказа начинается с букв BU.

Вы можете получить промокод на первый заказ, подписавшись на нашу рассылку - это можно сделать, нажав на эту ссылку. После подписки вы получите промокод на скидку 15% для первого заказа.

По умолчанию все заказы доставляются непосредственно на домашний адрес. Если логистическая компания или почтовая служба не сможет связаться с вами, она может перенаправить вашу посылку в пункт выдачи или почтовое отделение.

Все наши часы изготовлены из нержавеющей стали. Стекло часов сделано из закалённого минерального стекла. Водонепроницаемость часов составляет 3 атм. Мы рекомендуем избегать любого контакта с водой. Не носите часы во время принятия душа или ванны, плавания, дайвинга и любых других занятий, при которых они напрямую контактируют с водой. Часы устойчивы к воздействию при повседневном использовании и лёгкого дождя. Во всех часах используется японский кварцевый механизм.

Часы имеют водонепроницаемость 3ATM. Рекомендуем избегать любого контакта с водой. Не носите часы во время душа, купания, плавания, дайвинга или любой другой деятельности, при которой часы подвергаются прямому воздействию воды. Часы устойчивы к повседневному использованию и легкому дождю.

Все часы используют японский кварцевый механизм.

Вы можете отрегулировать ремешок на любых часах Burker, кроме модели Diana.

Пожалуйста, посмотрите обучающее видео, чтобы узнать, как можно отрегулировать ремешок: https://www.youtube.com/watch?v=F4ry8SH4rDA

Если у вас возникли проблемы с вашим товаром, вы получили неправильный товар или в вашем заказе отсутствует товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@burker.com и укажите номер вашего заказа в теме письма. Вы получите письмо с подтверждением заказа, включая номер заказа, сразу после оформления заказа на сайте. Ваш номер заказа начинается с букв BU.

Если у вас возникли проблемы с вашим товаром, вы получили неправильный товар или в вашем заказе отсутствует товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@burker.com и укажите номер вашего заказа в теме письма. Вы получите письмо с подтверждением заказа, включая номер заказа, сразу после оформления заказа на сайте. Ваш номер заказа начинается с букв BU.

Обычно мы получаем пополнение запасов каждые 2-3 недели. Вы можете открыть страницу с интересующим вас товаром и нажать «Сообщить по электронной почте, когда появится» — так вы получите уведомление на почту, как только товар снова будет в наличии.

Обычно мы пополняем запасы каждые 2-3 недели. Вы можете открыть страницу нужного товара и нажать «Сообщить по электронной почте, когда товар появится в наличии» - так вы получите уведомление по электронной почте, как только товар снова будет в наличии.

Подробную информацию о технических характеристиках часов, включая размер циферблата и длину браслета, можно найти на странице товара в разделе «ХАРАКТЕРИСТИКИ».

Разница между моделями Petite и стандартного размера заключается в габаритах. У моделей Petite корпуса меньше, циферблаты меньше, а браслеты тоньше. Если пролистать изображения товара, можно увидеть сравнительное изображение моделей Petite и стандартного размера.

Спасибо за ваш интерес к Burker! Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей страницей Создатели для получения дополнительной информации о возможностях сотрудничества.

В настоящее время у Burker нет обычных магазинов. Приобрести товары Burker можно только в нашем интернет-магазине.