La entrega desde nuestro almacén en los Países Bajos normalmente tarda de 2 a 7 días hábiles dentro de Europa.

Por favor, tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden ser más largos durante los períodos de mayor actividad, como Black Friday y Navidad.

Para saber más o para ver las estimaciones de entrega a un país específico, visite Envíos y Devoluciones.

Tenemos una política de devolución de 14 días. La tarifa de devolución es de 5,95 EUR para pedidos realizados en la Unión Europea. Puedes crear tu devolución aquí.

Para devoluciones desde fuera de la Unión Europea, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en support@burker.com

Para saber más, visita Envíos y Devoluciones.

Enviamos a la mayoría de los países del mundo.

Aquí está la lista completa de países a los que enviamos:

Austria

Azerbaiyán

Armenia

Georgia

Tayikistán

Bielorrusia

Bélgica

Bosnia y Herzegovina

Bulgaria

Canadá

Croacia

Chipre

Chequia

Dinamarca

Estonia

Finlandia

Francia

Alemania

Grecia

Hungría

Irlanda

Italia

Kazajistán

Kirguistán

Letonia

Lituania

Luxemburgo

Moldavia

Países Bajos

Noruega

Polonia

Portugal

Rumania

Eslovaquia

Eslovenia

España

Suecia

Suiza

E.A.U. (Emiratos Árabes Unidos)

Ucrania

Reino Unido

Uzbekistán

Puedes rastrear tu pedido usando nuestra página de seguimiento: https://www.burkerwatches.com/tools/track-your-order

Por favor, introduce el código de seguimiento de tu pedido: recibes el código una vez que tu pedido ha sido enviado y se te envía un correo de confirmación del envío. El código de seguimiento es diferente del número de pedido. Si tienes problemas para rastrear tu pedido, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte en support@burker.com e incluye tu número de pedido en el asunto del correo electrónico. Recibes un correo con la confirmación de tu pedido que incluye el número de pedido tan pronto como realizas tu pedido en el sitio web. Tu número de pedido comienza con las letras BU. 

Una vez que se realiza un pedido, nos toma de 1 a 2 días hábiles procesarlo antes de entregarlo al servicio de entrega. Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido, incluyendo el número de pedido, tan pronto como realice su pedido en el sitio web. Su número de pedido comienza con las letras BU.

Solo puedes hacer un pedido con Burker en nuestro sitio web. Por favor, añade todos los artículos que deseas comprar a tu carrito de compras haciendo clic en el ícono del carrito. Después de seleccionar tus artículos, haz clic en el ícono del carrito en la esquina superior derecha de la página. La página que se abrirá te permitirá completar tu información de envío y pagar tu pedido.

Ofrecemos una amplia variedad de métodos de pago. Nuestros métodos de pago seguros incluyen Visa, MasterCard, Maestro, American Express, PayPal, iDeal, Przelewy24 y Klarna.

Una vez que su pedido haya sido enviado, no podemos realizar cambios ni cancelarlo. Sin embargo, si su pedido está dentro del tiempo de procesamiento (1-2 días hábiles después de realizar el pedido), por favor contacte a support@burker.com e incluya su número de pedido en el asunto del correo. Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido, incluyendo el número de pedido, tan pronto como realice su pedido en el sitio web. Su número de pedido comienza con las letras BU.

Todos nuestros relojes son de acero inoxidable. El cristal del reloj está hecho de vidrio mineral endurecido.

Los relojes tienen una resistencia al agua de 3ATM. Recomendamos evitar todo contacto con el agua. Evite usar el reloj al ducharse, bañarse, nadar, bucear o realizar cualquier actividad en la que esté expuesto directamente al agua. El reloj es resistente al uso diario y a la lluvia ligera.

Todos los relojes utilizan un movimiento de cuarzo japonés.

Puede ajustar la correa de cualquier reloj de Burker, excepto el modelo Diana.

Por favor, vea el video instructivo para aprender cómo ajustar la correa: https://www.youtube.com/watch?v=F4ry8SH4rDA

Si tiene algún problema con su artículo, recibió un artículo incorrecto o falta algún artículo en su pedido, por favor contacte a nuestro equipo de Soporte en support@burker.com e incluya su número de pedido en el asunto del correo electrónico. Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido que incluye el número de pedido tan pronto como realice su compra en el sitio web. Su número de pedido comienza con las letras BU.

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Normalmente recibimos reposiciones cada 2-3 semanas. Puedes abrir la página del artículo en cuestión y hacer clic en “Enviar correo cuando esté disponible”; de esta manera recibirás una notificación por correo electrónico tan pronto como el artículo vuelva a estar en stock.

¡Gracias por tu interés en Burker! Por favor, visita nuestra página de “Creadores” para más detalles sobre oportunidades de colaboración.

No tenemos ubicaciones físicas, solo una tienda en línea en nuestro sitio web oficial: https://www.burkerwatches.com/

Burker es una marca neerlandesa y enviamos todos nuestros pedidos desde nuestro almacén en los Países Bajos. Ofrecemos envíos internacionales. Puedes consultar las reglas, estimaciones y precios de envío en nuestra página de envíos.