Livraison

Nous offrons la livraison gratuite en Europe pour les commandes supérieures à 39 €.

En fonction du pays de destination, un petit frais de port sera ajouté à votre commande hors Europe, ce frais de port sera affiché avant que vous ne finalisiez la commande.

Voir ci-dessous pour le délai estimé de livraison :

En Europe : 1-3 jours ouvrables
Reste du monde : 2-4 jours ouvrables

Veuillez noter : Pour les commandes expédiées à une adresse hors de l'UE, des droits d'importation et des taxes peuvent s'appliquer. Ceux-ci sont facturés à la livraison à l'adresse de livraison spécifiée. Vous êtes responsable du paiement de ces droits d'importation et taxes. Veuillez noter que BURKER n'a aucun contrôle sur ces frais et, comme ils varient selon le pays, BURKER ne peut pas en prévoir le montant. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Retours

Vous pouvez retourner avec notre service de retour. Les frais de retour sont de 5,95 € pour les commandes en Europe.

Basé sur le destination country, a small shipping charge will be added to your return outside Europe.

Pour cela, vous pouvez envoyer un e-mail à support@burker.com

Lorsque vous avez reçu votre commande, vous pouvez la retourner dans les 14 jours. 

Veuillez noter que le produit et l'emballage doivent être dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Les étiquettes et les films de protection en plastique doivent toujours être attachés et la montre doit être désactivée (la cale en plastique fixée sur la couronne). Les produits doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Nous vous enverrons une notification par e-mail lorsque nous recevrons votre retour et lorsque nous l'aurons traité. Veuillez prévoir jusqu'à 14 jours pour le traitement de votre retour.

En cas de réception du produit cassé ou endommagé, l'acheteur est tenu de nous informer immédiatement et nous enverrons des instructions supplémentaires sur la marche à suivre.

Nous inspecterons soigneusement le produit et lorsqu'un défaut (non causé par le client) est détecté, un produit réparé ou un remplacement sera renvoyé et le client sera remboursé de ses frais.